江西萍乡经开区：以学促干创新“四单”工作法助发展

深入贯彻中央八项(bāxiàng)规定精神学习教育开展以来，江西萍乡经开区(jīngkāiqū)聚焦产业发展这一主责主业，坚持学查改一体推进，创新推出“四单”工作法，着力解决企业发展中遇到的困难和问题(wèntí)，将学习教育的成果转化为服务企业、推动发展的实际成效(chéngxiào)。 今年以(yǐ)来，受外贸环境变化的影响，曾经以外贸为主导的江西贯胜鞋业有限公司遇到了巨大的挑战。公司因此希望经开区帮忙解决(jiějué)部分困难。诉求提交(tíjiāo)后，经开区园区企业服务中心(fúwùzhōngxīn)迅速响应，组织相关部门对企业诉求逐一梳理处理。 贯胜鞋业有限公司行政副主任刘小萍称，我们四(sì)月底向园区服务中心提交了企业诉求单，请求解决资金困难的问题，五月中旬，我们就在(zài)财源(cáiyuán)通重新贷了一千万，并下调了贷款利率，效率非常高。 高效服务(fúwù)的背后，正是经开区“四单”工作(gōngzuò)法带来的效果。该工作法是经开区开展学习教育后创新推出的企业服务管理机制，构建(gòujiàn)“企业点单、中心(zhōngxīn)派单、部门接单、综合评单”全流程服务体系，实现企业诉求闭环管理。园区企业服务中心营商发展线负责人杨亮友介绍，收到诉求单后(dānhòu)，中心研判派单，部门接单解决(jiějué)，中心跟进，办结后回访由企业评价，有效破解跨部门协作难、办理周期长等问题。 “四单”工作法大大提高了(le)经开区服务企业(qǐyè)的能力和效率，越来越多的园区(yuánqū)企业从中受益。近期(jìnqī)，连续降雨导致百宏光电厂区里污水倒灌，影响员工通行和厂区环境。企业通过“点单”系统反映诉求后，园区企业服务中心迅速成立了专班小组，带上(dàishàng)施工队伍进行现场勘察和修复。 百宏光电副总经理(fùzǒngjīnglǐ)彭顺波说，按照目前进度，工期预计10日内完工，园区服务中心(fúwùzhōngxīn)高效优质的服务我们十分满意。 据统计，自“四单”工作法实施以来，经开区企业服务中(zhōng)心(fúwùzhōngxīn)已累计受理企业诉求45件，办结20件，其余事项均在有序推进中。 萍乡经开区园区企业服务中心营商发展线负责人杨亮友(yángliàngyǒu)表示，学习教育(jiàoyù)开展以来(yǐlái)，我们始终坚持开门教育，深入基层一线，精准摸清企业需求，并通过“四单”工作法，推动问题解决，将学习教育的成果转化为服务企业、服务产业发展的实际(shíjì)成效。(完)