绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?
绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?
绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?潮新闻(xīnwén)客户端 记者 黄玉环
在绍兴宝利德林肯中心买了车,赠送的(de)代金券还没用完,4S店突然关闭(guānbì),林肯方面还与其解约了,车主权益得不到保障。
今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者帮”报道此事(详见《突然(tūrán)关停,浙江绍兴知名4S店与林肯解约(jiěyuē),车主无奈求助》)。这两天,当事人何先生反馈(fǎnkuì),林肯官方给车主发来短信,指定另一家4S店承接他们的(de)三包责任。
昨天,何先生向记者展示(zhǎnshì)了这条短信,署名为林肯中国。
正文提到:绍兴(shàoxīng)宝利德不再是林肯(línkěn)中国授权经销商。您车辆的三包责任,将由(yóu)绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售的延保、保养套餐以及您爱车后续的正常保养、维修、索赔(suǒpéi)业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理。
林肯(línkěn)官方发来的短信 受访者提供
记者联系睿林林肯中心,一位(yīwèi)工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业(yíngyè)。“车子有产品质量问题,可以到这边解决。”
这个中心距离原先的宝利德林肯中心只有300多米,附近(fùjìn)车主(chēzhǔ)日常维保,不用再跑到绍兴其他区域。
不过,林肯官方发来的短信也提醒车主,“若您目前持有单独与绍兴宝(bǎo)利德签订的销售或服务(fúwù)合同(包括(bāokuò)不限于各类预付卡、保养(bǎoyǎng)套餐、延保套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留权益),可直接与绍兴宝利德联系。”
记者向睿林林肯中心工作人员核实,车主(chēzhǔ)在宝(bǎo)利德的余额无法在他们这边使用。“我们和宝利德不是一个老板。”
对此,何先生有些失望(shīwàng)。
此前,记者曾致电(zhìdiàn)林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团跟(gēn)林肯是合作关系,它有自主经营权,遇到这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者(huòzhě)通过合法合规的渠道(qúdào)维护自己的权益。”。”
那么,车主到底该如何合法合规维护自己的权利呢?“记者帮(bāng)”帮帮团智库专家、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌认为,车主可以(kěyǐ)通过起诉的方式维护自己的权利。“按照(ànzhào)合同约定,宝利德无法(wúfǎ)履约,肯定要承担相应责任(zérèn),比如支付违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体可能没有财产支付,只能走破产清算程序,车子(chēzi)可以作为债权人进行申报,得到一定(yídìng)比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

潮新闻(xīnwén)客户端 记者 黄玉环
在绍兴宝利德林肯中心买了车,赠送的(de)代金券还没用完,4S店突然关闭(guānbì),林肯方面还与其解约了,车主权益得不到保障。
今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者帮”报道此事(详见《突然(tūrán)关停,浙江绍兴知名4S店与林肯解约(jiěyuē),车主无奈求助》)。这两天,当事人何先生反馈(fǎnkuì),林肯官方给车主发来短信,指定另一家4S店承接他们的(de)三包责任。昨天,何先生向记者展示(zhǎnshì)了这条短信,署名为林肯中国。
正文提到:绍兴(shàoxīng)宝利德不再是林肯(línkěn)中国授权经销商。您车辆的三包责任,将由(yóu)绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售的延保、保养套餐以及您爱车后续的正常保养、维修、索赔(suǒpéi)业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理。

林肯(línkěn)官方发来的短信 受访者提供
记者联系睿林林肯中心,一位(yīwèi)工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业(yíngyè)。“车子有产品质量问题,可以到这边解决。”
这个中心距离原先的宝利德林肯中心只有300多米,附近(fùjìn)车主(chēzhǔ)日常维保,不用再跑到绍兴其他区域。
不过,林肯官方发来的短信也提醒车主,“若您目前持有单独与绍兴宝(bǎo)利德签订的销售或服务(fúwù)合同(包括(bāokuò)不限于各类预付卡、保养(bǎoyǎng)套餐、延保套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留权益),可直接与绍兴宝利德联系。”
记者向睿林林肯中心工作人员核实,车主(chēzhǔ)在宝(bǎo)利德的余额无法在他们这边使用。“我们和宝利德不是一个老板。”
对此,何先生有些失望(shīwàng)。
此前,记者曾致电(zhìdiàn)林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团跟(gēn)林肯是合作关系,它有自主经营权,遇到这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者(huòzhě)通过合法合规的渠道(qúdào)维护自己的权益。”。”
那么,车主到底该如何合法合规维护自己的权利呢?“记者帮(bāng)”帮帮团智库专家、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌认为,车主可以(kěyǐ)通过起诉的方式维护自己的权利。“按照(ànzhào)合同约定,宝利德无法(wúfǎ)履约,肯定要承担相应责任(zérèn),比如支付违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体可能没有财产支付,只能走破产清算程序,车子(chēzi)可以作为债权人进行申报,得到一定(yídìng)比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

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