暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日至(rìzhì)8月31日

北京西站预计发送(fāsòng)旅客978万人

日均(rìjūn)发送旅客15.8万人

旅客目的地主要集中在(zài)

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间(qījiān)加开列车26.5对

北京丰台站预计发送(fāsòng)旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中(jízhōng)在

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客出行顺畅(shùnchàng)、方便、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至(zhì)北京西站始发终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京丰台至(zhì)衡水K7721次

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途(duǎntú)出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区及周边居民出行需求(xūqiú)

缓解北京南站京津城际列车(lièchē)开行压力

交通便捷性和(hé)运输效率

“一(yī)车一方案”运输组织措施

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在站台增加地下(dìxià)、地上的引导标识

换乘(huànchéng)区新增跑道式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合重点旅客出行(chūxíng)的特点

强化与机场“空铁爱心机制”的(de)联控

实现重点(zhòngdiǎn)旅客出行无缝衔接与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客(jíkè)和爱心” 通道

增设便捷换乘引导灯箱(dēngxiāng)

在便捷换乘通道(tōngdào)加派人力

引导(yǐndǎo)旅客快速、便捷中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大客运服务设施检查整修(zhěngxiū)力度

保证(bǎozhèng)候车室等场所空调设备运行正常

加大候车区、卫生间等区域(qūyù)保洁力度

为旅客提供清爽舒适(shūshì)候车环境

优化升级“四区(sìqū)一室”座椅

及时(jíshí)更新儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室(hòuchēshì)配备可移动小桌板

在各检票口设置“爱心座椅(zuòyǐ)”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处辐射(fúshè)整个候车区

配备多种规格(guīgé)充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同(bùtóng)设备充电需求的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮品牌(pǐnpái)

在大兴机场站候车(hòuchē)区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足(mǎnzú)旅客用餐购物需求

针对暑期(shǔqī)研学团较多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置研学(yánxué)旅行团体专窗

方便(fāngbiàn)中小学研学旅行团办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设(kāishè)了普速和高铁列车的绿色通道

为(wèi)学生团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景的(de)英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供(tígōng)便捷服务

北京西站与(yǔ)世纪坛医院协作

为(wèi)旅客提供24小时驻站医护服务

本站及管辖(guǎnxiá)各站定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康安全(ānquán)

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存(zàncún)柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处(jìcúnchù)，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供(tígōng)“站到门”同城(chéng)行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将(jiāng)有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会(guǎnwěihuì)等相关部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请延长地铁末班车运营时间(shíjiān)

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便旅客顺畅换乘市内交通(jiāotōng)

北京西站出租车调度站数据动态(dòngtài)

• 建议旅客尽量首选(shǒuxuǎn)公共交通方式出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时(shí)内到站为(wèi)宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可(jíkě)在车站完成购票(gòupiào)、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号窗口，北京丰台站综合(zōnghé)服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位(gèwèi)旅客进站乘车时主动配合安检查危工作(gōngzuò)，注意随身携带物品，充电宝(bǎo)不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。